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COORDINADOR:
Isabel Font Noguera. (Hosp. La Fe)
MIEMBROS:
-
Isabel Font Noguera. Servicio
de Farmacia. Hospital
Universitario La Fe. Avda.
Campanar, 21. 46009-Valencia
-
Eduardo López Briz. Servicio
de Farmacia. Hospital
Universitario La Fe. Avda.
Campanar, 21. 46009-Valencia
-
Juan Pablo Ordovás Baines. Servicio
de Farmacia - UPE. Hospital General Universitario. Alicante
-
Carmen Ruiz Guinaldo. Servicio
de Farmacia. Hospital
Universitario La Malvarrosa. Avda. Isabel de Villena, 2. 46011-Valencia
-
Mariola Sirvent Ochando. Servicio
de Farmacia. Cínica
Vistahermosa (ASISA). Avda.
Denia, 103. 03013-Alicante
ACTIVIDADES: Los cinco autores
pertenecen al Grupo de Trabajo de
la SVFH que pretendió reflejar la realidad de nuestro colectivo
ya que procedemos de hospital grande- pequeño y público- privado.
Los temas elaborados por los
miembros eran revisados por un Comité de Expertos con experiencia en
las distintas áreas relacionadas con la calidad asistencial y con los
Servicios Farmacéuticos Hospitalarios.
- Sociedad Valenciana de Farmacia
Hospitalaria (SVFH):
- Sociedad Española
de Farmacia Hospitalaria (SEFH):
- Dirección General
para la Prestación Farmacéutica:
-
Rafael Blasco
Segura. Servicio de Provisión y
Asistencia Farmacéutica.
-
Almudena Trenor
Galindo. Inspección Farmacéutica.
-
Pilar Villalba
Garnica. Área para la Prestación
Farmacéutica y el Medicamento.
- Dirección
General para la Prestación Asistencial:
-
Dirección General de la Agencia para la
Calidad, Evaluación y Modernización de los Servicios Asistenciales:
-
Francisca Almenar
Roig. Servicio de Recursos
Sanitarios.
-
Gregorio Gómez
Soriano. Servicio de Evaluación,
Acreditación y Auditoría Sanitaria.
-
Constanza Henares
Gómez. Servicio de Recursos
Sanitarios.
-
Ricardo Meneu de
Guillerna. Servicio de Evaluación,
Acreditación y Auditoría Sanitaria.
- Escuela Valenciana de Estudios para
la Salud (EVES):
Desde el primer momento, todos estuvimos de acuerdo en los objetivos: a) crear un documento básico de referencia y de excelencia y consensuado
y b) establecer una comunicación
e intercambio de ideas permanente con la Administración Sanitaria
Autonómica. Ello tendría como resultado un mayor grado de
conocimiento de la realidad y del curriculum de los Servicios de
Farmacia Hospitalaria por parte de la Administración Sanitaria, y de
compromiso de los farmacéuticos con la calidad. Por
otra parte, el Programa Valor podría a) servir de referencia para un
manual de acreditación
pionero en su campo y b) contribuir a la autoevaluación
científica de Servicios de Farmacia Hospitalaria facilitando la
comparación de estándares de calidad entre diferentes hospitales de
la Comunidad Valenciana.
En
la sistemática de trabajo partimos de la misión y la visión de los
Servicios de Farmacia Hospitalaria para identificar los procesos clave
y las áreas de actividad. Posteriormente, se elaboró el temario. Los
borradores de cada tema fueron elaborados y estudiados por el Grupo de
trabajo y posteriormente revisados por el Comité de expertos. Todos
los temas tuvieron doble revisión por ambos equipos. En definitiva,
un laborioso proceso con más de 30 sesiones en 18 meses.
RESULTADOS: El Programa Valor
es una herramienta para el libro para
la Evaluación y Mejora de la Calidad en los Servicios de Farmacia
Hospitalaria en la CV y se ha plasmado en un libro que aspira ser
consultado, aplicado y actualizado por los propios profesionales
farmacéuticos.
El libro contiene más de 700
criterios explícitos y más de 200 indicadores para la evaluación
de elementos estructurales, de
proceso y de resultados de las 14 diferentes áreas de un SFH.
Como ejemplo, citamos las áreas troncales de Atención farmacéutica
en el paciente hospitalizado y externo, 6 áreas terapéuticas como
Información y Uso racional de medicamentos, Farmacovigilancia y
errores de medicación, y
áreas técnicas como la preparación de quimioterapia oncológica.
Por
último, deseamos que la SVFH y la Conselleria continuen colaborando
conjuntamente con este proyecto, iniciando las fases de validación y
aplicación y las etapas de evaluación y mejora de la calidad de la
FH de nuestra CV.
Nota:
El libro se puede
solicitar a) gratuitamente a la Escuela Valenciana de Estudios para la
Salud (EVES) tfno 96-386-93-69. Por correo-e : perez_pat@gva.es.
y b) a cualquier librería.
Autores:
Isabel Font Noguera, Eduardo
López Briz, Juan Pablo Ordovás Baines, Carmen
Ruiz Guinaldo, Mariola Sirvent Ochando
Título:
Evaluación y Mejora de la Calidad Asistencial de los Servicios de Farmacia Hospitalaria en la
Comunidad Valenciana. Programa
Valor en Farmacia Hospitalaria.
Edita:
Conselleria
de Sanitat. EVES. Año:
2002
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